Nejčastější dotazy Nadotec
Na co se nás často ptáte?
Níže jsme sepsali odpovědi na vaše nejčastější dotazy.
O produktech
Jaké silonky nejlépe kryjí žilky a jizvy?
Pro dokonalé krytí jakýchkoliv nedokonalostí nebo zamaskování křečových žil doporučujeme krycí silonky s hustotou denierů 30 a více. Tyto silonky nabízí maximální krytí a zanechávají vaše nohy hladké a bezchybné.
Pomohou silonky s třpytkami odvést pozornost od celulitidy?
Třpytivý efekt a vzorované silonky sice dokáží odvést pozornost od problematických partií, ale nejedná se o dlouhodobé řešení. Pro boj proti celulitidě a regeneraci pokožky zkuste inovativní model punčocháčů nadotec Dokonalosti. Tyto silonky obsahují v přízi aktivní minerály, které se aktivují teplem lidského těla a vyzařují infračervené paprsky. Díky těmto vlastnostem pomáhají punčocháče bojovat proti celulitidě a urychlují regeneraci kůže.
Existují silonky, které zeštíhlí postavu?
Ano, existují! Pokud toužíte po štíhlejší postavě, pak pro vás máme skvělou zprávu. Formující punčocháče s kompresním efektem vám pomohou zeštíhlit pas, boky nebo stehna. Díky speciálnímu materiálu a střihu zpevňují problematické partie a opticky zeštíhlují postavu. Punčocháče s vysokým pasem skvěle tvarují pas a bříško, zatímco kompresní silonky s kompresním efektem jemně stlačují nohy a tím stimulují krevní oběh a redukují otoky.
Jsem po porodu. Jaké silonky mi zajistí největší podporu?
Po porodu je důležité dbát na pohodlí a správnou podporu břicha a pasu. Proto doporučujeme kompresní punčocháče s vysokým pasem. Tyto punčocháče vám pomohou cítit se komfortně a sebevědomě v období po porodu i mimo něj. Zpevňují bříško, stimulují krevní oběh a zlepšují držení těla. Jsou vyrobeny z prodyšných materiálů, které zaručují optimální ventilaci a předcházejí nadměrnému pocení.
Potřebuji silonky do otevřené obuvi, jaké jsou pro to nejvhodnější?
Pro otevřenou obuv doporučujeme silonky s neviditelnou špičkou nebo punčocháče úplně bez špičky. Tyto silonky nemají zpevněnou špičku, takže perfektně sedí v sandálech i pantoflích. Vypadají vizuálně lépe, protože švy na špičce nejsou viditelné.
Co dělat, aby se mi sukně nelepila k silonkám?
Pokud chcete předejít lepení sukně k silonkám, sáhněte po silonkách s antistatickou úpravou. Tyto silonky jsou navrženy tak, aby eliminovaly statickou elektřinu, což vám zajistí pohodlí a elegantní vzhled bez starostí.
Co dělat, když se mi silonky roztrhnou?
Pokud zjistíte trhlinu na punčoše, můžete ji rychle opravit nanesením bezbarvého laku na nehty nebo průhledného lepidla na okraje trhliny. Tímto způsobem zabráníte jejímu dalšímu šíření. Ačkoli je to jen dočasné opatření, může vám pomoci udržet punčochy v použitelném stavu až do doby, než budete moci pořídit nové.
Mohu prát silonky v pračce?
Ano, ale pokud budete chtít prodloužit životnost silonek, měly by se ideálně prát ručně, aby se předešlo jejich poškození. Pokud však používáte pračku, zvolte jemný cyklus a vložte silonky do ochranného sáčku. Používejte šetrný prací prostředek a nízkou teplotu vody, aby se minimalizovalo riziko roztržení.
Musí se pod silonky nosit spodní prádlo?
Zatímco běžně se doporučuje nosit pod silonkama spodní prádlo, naše punčochy nadotec Krásy mají hygienický bavlněný klín, který tuto potřebu eliminuje. S těmito silonkami můžete pohodlně vynechat spodní prádlo, aniž byste obětovali pohodlí nebo hygienu.
Nabízíte plus size silonky?
I když nemáme specifickou kategorii plus size silonek, nabízíme širokou škálu velikostí, které vyhovují různým potřebám. Pro nalezení ideálního kusu navštivte naši tabulku velikostí na webu, změřte své míry a vyberte si silonky, které vám nejlépe padnou.
Jak mám správně skladovat silonky/punčochy, aby se nepoškodily?
Abyste zajistili, že silonky a punčochy zůstanou v perfektním stavu, skladujte je na suchém a chladném místě. A dlouhodobě je uchovávejte ideálně v samostatných textilních pytlích nebo zásuvkách, aby se předešlo jejich zachycení o jiné oblečení. Vyhněte se věšení na háčcích nebo uchovávání v prostorech s vyšší vlhkostí, aby se minimalizovalo riziko poškození.
O našich službách
Nevím jakou velikost punčoch vybrat. Kde si mohu velikost ověřit?
Velikost silonek si můžete ověřit přímo na webu nadotec v sekci Tabulky velikostí. Pro správný výběr velikosti je důležité znát vaše míry, a to obvod boků/stehen a výšku postavy. Tabulky vám pomohou porovnat vaše míry s velikostmi punčoch a vybrat tu správnou pro vás. Míry měřte krejčovským metrem.
Je možné zakoupit produkty nadotec také v kamenných prodejnách?
Kamenný obchod aktuálně nemáme. Naše produkty si ale můžete prohlédnout a případně nakoupit v jedné z našich partnerských prodejen. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat.
Dostala jsem voucher se slevovým kupónem. Jak jej mohu využít?
Kolonky pro uplatnění slevového kódu a dárkového poukazu najdete v 1. kroku nákupního košíku. Kód vložte do příslušného políčka, který najdete v levé spodní části pod vybranými produkty. Poté stiskněte tlačítko „Použít kupón“. V jedné objednávce můžete použít pouze jeden slevový kód. Slevové kódy mají časově omezenou platnost a po stanoveném datu už nejsou aktivní.
Jak zjistím stav mé objednávky?
Stav své objednávky můžete zkontrolovat online na svém zákaznickém účtu. Pokud nemáte svůj účet, můžete stav objednávky zkontrolovat také na svém e-mailu, který jste obdrželi po dokončení objednávky. V e-mailu naleznete odkaz na sledování zásilky.
Jak dlouho trvá doručení a kolik stojí?
Jakmile zásilku s vaší objednávkou předáme přepravci, zašleme vám informační e-mail s podacím číslem zásilky. Na webových stránkách přepravce WeDo pak můžete online sledovat, kde se vaše zásilka nachází a kdy přesně vám ji kurýr doručí. Objednávky jsou obvykle doručeny do 2-3 pracovních dnů od potvrzení platby. V případě doručení do vzdálenějších oblastí se může doručovací doba prodloužit až na 5 pracovních dnů. Kurýrní služba je pro všechny objednávky na e-shopu nadotec ZDARMA!
Je možné zaplatit bankovním převodem?
Ano, je možné zaplatit bankovním převodem. Platební údaje naleznete v e-mailu s potvrzením objednávky. Další informace k možnostem platby naleznete na našem webu v sekci Doprava a platba.
Jak mám postupovat při reklamaci zboží?
Zboží můžete reklamovat do 30 dnů od jeho převzetí. Reklamaci můžete uplatnit online na webových stránkách nadotec, kde najdete Reklamační formulář. Vyplňte všechny důležité informace, které potřebujete pro bezproblémové vyřízení reklamace. Kopii daňového dokladu (fakturu) vložte do balíku a zboží zašlete na adresu našeho logistického partnera, kterou máte uvedenou na začátku formuláře.
Kdy dostanu peníze za vrácené zboží?
Peníze za vrácené zboží vám budou vráceny na váš bankovní účet do 14 dnů od obdržení zboží.
Mohu vrátit svou online objednávku v kamenném obchodě?
Bohužel, z logistických důvodů není možné vracet online objednávky v kamenných prodejnách. Pro vrácení zboží je nutné postupovat dle kroků uvedených na našem webu v sekci Reklamace a vrácení.
Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali?
Obraťte se na naše zákaznické centrum na info@nadotec.cz nebo na telefonním čísle +420 724 696 854.
Rádi vám pomůžeme každý pracovní den od 9-17 h.
-
Dva páry3+1 ZDARMADOPRAVA ZDARMAClearUNI
Ponožky z odolnější příze | nadotec STOPY | 12 DEN béžová
Přidat do košíku This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page -
Dva páry3+1 ZDARMADOPRAVA ZDARMAClearUNI
Ponožky z odolnější příze | nadotec STOPY | 12 DEN černá
Přidat do košíku This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page -
Dva páry3+1 ZDARMADOPRAVA ZDARMAClearUNI
Ponožky s transparentní špičkou | nadotec ZEMĚ | 8 DEN béžová
Přidat do košíku This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page -
Dva páry3+1 ZDARMADOPRAVA ZDARMAClearUNI
Ponožky s transparentní špičkou | nadotec ZEMĚ | 8 DEN černá
Přidat do košíku This product has multiple variants. The options may be chosen on the product page